Was kann das Cookieblocker-Tool CCM19 aus Deutschland?
Einer der meist gelesenen Blogartikel hier war lange Zeit der Artikel zum eigenen Cookiebanner mit Squarespace 😊
Und seitdem sind die Fragen zum Datenschutz nicht unbedingt weniger geworden…
Deswegen schauen wir uns hier mal das Tool an, das wir aktuell empfehlen - und was du damit überhaupt machen kannst.
Disclaimer: Alles in diesem Artikel dient lediglich deiner Information und ist ausdrücklich keine Rechtsberatung. Wir haften nicht, wenn du irgendwas darauf umsetzt, und wir sind keine Anwälte.
Bevor wir uns aber genauer mit dem Tool CCM19 beschäftigen, klären wir erstmal, was ein Consent Management (= CM) überhaupt ist.
Consent bedeutet Zustimmung, also geht es um ein Zustimmungs- bzw. Einwilligungs- Management. Thema Website und Datenschutz. Und zwar geht es hierbei darum, dass du von Website-Besuchern eine Zustimmung brauchst, damit du ihre Daten verarbeiten und speichern darfst. Und das alles so, dass es rechtskonform ist. Uff, das hört sich erstmal komplizierter an als es ist.
Beim Consent Management geht es darum, dir genau dafür eine Lösung zu bieten. Und zwar eine Lösung dafür, dass deine Website-Besucher dir ihre Zustimmung geben, dass du Cookies nutzen und Trackingdaten abfragen darfst - und das alles rechtskonform.
Auf deiner Website musst du dafür ein Pop-Up Fenster oder einen Cookie Banner haben, die deine Website-Besucher darauf hinweisen, dass du ihre Daten speicherst und verarbeitest. Und natürlich müssen deine Website-Nutzer die Wahl haben, ob sie damit einverstanden sind oder nicht.
Für das Cookie Banner oder das Pop-Up Fenster gibt es technische Aspekte, die du zu beachten hast, und natürliche juristische Vorgaben, die du befolgen musst.
Und hier kommen wir zu dem Tool CCM19. Was das ist, warum du es brauchst und was es alles kann, erfährst du hier!
Inhaltsverzeichnis:
Was ist CCM19?
CCM19 ist ein Cookie Consent Manager und bietet dir für deine Website unabhängige Cookie Banner und Skript- und Tag-Management Lösungen. Alle Dienste werden in Deutschland gehostet und als Sahnehäubchen werden keine Daten an US-Anbieter übermittelt.
Du kannst dir CCM19 als Cloud-Version oder als Download-Version anschaffen. Kleiner Hinweis zur Download-Version: Entscheidest du dich für diese Version, solltest du technisch schon relativ fit sein. Denn das Skript müsstest du dann selber auf deine Website integrieren - und um den Rest musst du dich ebenfalls selbst kümmern. Weiter gibt es noch eine Agentur-Version.
Das CCM19 Tool ist konform mit der DSGVO (Datenschutz-Grundverordnung), dem TTDGS (Telekommunikations-Telemedien-Datenschutzgesetz) und dem BDSG (Bundesdatenschutzgesetz). Es ist auch konform zum südafrikanischen Datenschutzgesetz (POPIA) und dem brasilianischen Datenschutzgesetz (LGPD).
Auch noch wichtig zu wissen: Das CCM19 basiert nicht auf TCF (Transparency and Consent Framework), kann optional mitgebucht werden.
Also du siehst, das CCM19 widmet sich voll und ganz dem Thema Website-Datenschutz.
Warum brauche ich das CCM19 Tool?
Ganz einfach: Möchtest du auf deiner Website die Daten deiner Website-Besucher tracken, speichern und weiterverarbeiten (für Marketingzwecke etc.), musst du dich an bestimmte gesetzliche Vorgaben halten.
Und zwar sind diese in der DSGVO (Datenschutz-Grundverordnung), in der E-Privacy Richtlinie und in dem TTDSG (Telekommunikations-Telemedien-Datenschutzgesetz) festgehalten.
Du musst deine Website-Nutzer darüber informieren, dass du ihre Daten erhebst, speicherst und was du mit ihren Daten machen möchtest. Und nicht nur das: Du brauchst die explizite Zustimmung dafür. Natürlich musst du deinen Website-Nutzern auch die Möglichkeit geben, abzulehnen.
Um dies technisch umzusetzen und vor allem, deine Cookie Banner immer rechtlich aktuell zu halten, dabei unterstützt dich das Tool CCM19.
Was kann das Tool CCM19?
CCM19 funktioniert mit jedem Content Management System (CMS), also egal ob du mit Squarespace, Wordpress oder oder oder deine Website gestaltest: Das Tool kannst du immer integrieren. Wichtig ist nur, dass du es als erstes in deine Website integrierst, damit es reibungslos läuft.
Im Tool findest du viele Vorlagen für deine Cookie-Banner bzw. Pop-Up Fenster. Mit dem Theme Manager kannst du diese sogar individuell gestalten. So passt der Cookie Banner zu deinem Website-Design. Du kannst die Schrift, die Farbe und die Position der Buttons selbst bestimmen. Die Buttons sind übrigens alle einzeln deaktivierbar.
Auch die Position des Banners auf deiner Website und ob du im Banner dein Logo mit drin haben möchtest, kannst du selber designen.
Der Cookie Banner ist sogar in mehreren Sprachen verfügbar. CCM19 erkennt automatisch, ob es sich bei deinem Website-Nutzer um einen internationalen Gast handelt und übersetzt entsprechend in die passende Sprache.
CCM19 hat auch ein GEO-Targeting im Angebot: Wenn Nutzer außerhalb der Europäischen Union, also nicht an die DSGVO gebunden, auf deine Website klicken, kannst du es so einstellen, dass diesen Website-Besuchern kein Cookie Banner angezeigt wird.
Der Permanent Crawler durchsucht ständig deine Website nach Cookies. Findet der Scanner welche, listet er alle Cookies auf und trägt sie im CCM19 ein. Dabei werden die Cookies automatisch erkannt, blockiert und korrekt beschrieben. Das ist ein riesiger Vorteil: Denn erst wenn dein Website-Besucher ihre Zustimmung erteilt haben, dürfen die Daten und Skripte auf deiner Website landen.
Hierbei wird die Dokumentationspflicht natürlich nicht außer Acht gelassen. Bei CCM19 hast du einen Logfile mit Suchfunktion - was super praktisch ist, falls tatsächlich mal ein Website-Besucher sehen möchte, welche Daten von ihm du wann gespeichert hast.
Die eingetragenen Daten werden bei CCM19 nur auf Servern gespeichert, die innerhalb des Geltungsbereichs der DSGVO liegen. Und natürlich werden die Daten so gespeichert, dass es den gesetzlichen Vorgaben entspricht. Großer Pluspunkt: CCM19 gibt keine Daten an US-Anbieter weiter… und dir bleibt so die ein oder andere Abmahnung erspart.
CCM19 hat auch eine Datenschutzerklärung mit im Angebot. Diese wird sogar automatisch bei Gesetzesänderungen angepasst und aktualisiert. Hierfür musst du einfach im CCM19 Tool die Anbieter anklicken, die du für die Datenschutzerklärung auf deiner Website verwendest. So hast du immer eine aktuelle Datenschutzerklärung. Mega praktisch!
Du hast mehrere Domains oder Subdomains? Mit CCM19 kannst du die Zustimmung deiner Website-Besucher auf weitere Domains bzw. Subdomains übertragen, sodass du nicht für jede einzelne Domain eine neue Zustimmung einholen musst.
Und nicht zu vergessen und vor allem nicht zu verachten: Mit CCM19 kannst du ebenfalls Statistiken und A/B-Tests erstellen. Wie oft wurde welcher Button geklickt? Wie hoch ist die Absprungrate? Wird meine Website eher von mobilen Geräten aufgerufen oder doch vom Desktop aus?
Mit den A/B-Tests kannst du verschiedene Cookie Banner-Themes testen. Bei welchem Banner-Theme wurden eher alle Cookies akzeptiert? Bei welchem Banner-Theme wurde oft die Zustimmung abgelehnt? Dieses Feature ist echt hilfreich und praktisch.
Was kostet CCM19?
Bei dem Tool kannst du zwischen vier verschiedenen Paketen wählen: Free, Starter, Business und Enterprise.
Das Paket Free ist - der Name lässt es vermuten - kostenlos. Das Starter-Paket kostet 7,90 EUR im Monat und für das Business-Paket werden 19,90 EUR im Monat fällig.
Die Kosten für das Enterprise-Paket gibt es auf Anfrage.
Du kannst bei CCM19 mit Kreditkarte, PayPal, per SofortÜberweisung, via Lastschrift oder per Rechnung bezahlen. Die Laufzeit der Pakete beträgt einen Monat oder ein Jahr. Kündigen kannst du die Pakete bis zu einem Tag vor Vertragsende. Aber Achtung: Das gilt nur für die Erstvertragslaufzeit.
Kündigst du nach der Erstlaufzeit nicht, verlängert sich das Paket auf unbestimmte Zeit und kann dann mit einer Kündigungsfrist von einem Monat erst zur nächsten Fälligkeit gekündigt werden.
Auch noch wichtig zu wissen: Pro Paket sind nur eine bestimmte Anzahl an Seitenaufrufen für deine Website enthalten. Wird das Limit überschritten, deaktivieren sich die Cookie Banner bis zum nächsten Monat (dann werden die Seitenaufrufe wieder neu gezählt).
Es gibt die Möglichkeit einen Gleit-Tarif zu vereinbaren. Hier wird dann bei Überschreitung der Seitenaufrufe automatisch in den nächsthöheren Tarif gewechselt. Der Gleit-Tarif ist allerdings nicht in jedem Paket mit drin.
Was uns zum nächsten Punkt führt.
Was sind die grundlegenden Unterschiede bei den CCM19 Paketen?
Die Unterschiede bei den einzelnen Paketen liegen in den angebotenen Features und den Nutzungsmöglichkeiten.
Es ist unterschiedlich, wie viele Domains du in dem Tool hinterlegen kannst und wie viele User du bei dem Tool anmelden kannst.
Das Limit der monatlichen Seitenaufrufe variiert ebenfalls und der Gleit-Tarif – siehe oben - kann auch nicht in allen Paketen aktiviert werden.
Wenn du eine internationale Website hast, solltest du dir das Thema Sprachauswahl genauer anschauen - denn die verschiedenen Sprachen sind nicht in jedem Paket mit drin bzw. je höher der Tarif, desto mehr Sprachen hast du zur Auswahl.
Auch die A/B-Tests kannst du nicht mit jedem Paket durchführen.
Ein weiterer Unterschied zwischen den Paketen: Nicht bei jedem Paket kannst du dein eigenes Logo im Cookie Banner integrieren. Auch eigene CSS für Widgets und Frames kannst du nicht in jedem Paket einbauen.
Eine ausführliche Übersicht der Features der einzelnen Pakete kannst du dir hier anschauen.
Hast du noch Fragen oder brauchst Hilfe mit dem CCM19 Tool? Schreib sie in die Kommentare. 😊
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