33 häufig gestellte Fragen zu Squarespace: Die Übersicht der wichtigsten Dinge!
Als Squarespace-Spezialist bin ich gefühlt den ganzen Tag im Programm unterwegs und habe mit ziemlich vielen Squarespace-Nutzern zu tun, die mir alle möglichen Fragen stellen. Und klar: Langsam beginnen sie sich zu häufen 😊
Deswegen habe ich mir gedacht - sammle ich doch einfach mal diejenigen Anliegen und Unsicherheiten, die so richtig viele Leute haben. Vielleicht ja auch du!
Hier findest du meine Antworten auf 33 der meist gestellten Fragen zu Squarespace - aufgeteilt in diese Themen:
Domains, Preise und mehr
Squarespace als Anbieter
Email-Marketing mit Squarespace
Datenschutz und Co.
Handhabung im Alltag
Features & Funktionen
Online verkaufen mit Squarespace
Los geht’s!
Inhaltsverzeichnis:
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PS: Wenn deine Frage hier nicht beantwortet wird, schreib sie in die Kommentare am Ende des Artikels.
PPS: Übrigens kannst du mit dem Code VICTORIA10 unter diesem Link 10% bei Squarespace sparen, wenn du ein Neukunde bist (ja, das ist ein Werbelink).
Squarespace-Domains, Preise und mehr
Ist Squarespace kostenlos?
Bei Squarespace gibt es außer der gratis Testzeit von 14 Tagen kein Paket, das langfristig gratis ist. Der Vorteil für dich ist dabei aber: Super Qualität - und: Keine Werbung!
Mehr zu den unterschiedlichen Preispaketen und welches am besten zu dir passt kannst du hier lesen.
Gibt es Rabatte für Studenten?
Ja, die gibt es! Und zwar sogar sehr großzügig - du bekommst nämlich 50% auf dein erstes Abo bei Squarespace - auch, wenn du dein Studium gerade erst abgeschlossen hast. Mehr zu den Rabatten kannst du hier lesen.
Squarespace-Domain verbinden: Wie geht das?
Du kannst bei Squarespace zwischen zwei Optionen wählen:
Du kannst deine Domain direkt bei Squarespace kaufen (ist im ersten Jahr gratis, wenn du ein Jahresabo nimmst)
Du kannst eine Domain von einem Drittanbieter per DNS-Einstellungen verbinden.
Ich selbst mache immer Letzteres. Warum? Weil die Domains von Drittanbietern wie meinem Favoriten All-inkl.com* günstiger sind und du außerdem noch gratis Email-Adressen mit dabei hast. Die müsstest du bei Squarespace mit dem Google-Drive-Paket zusammen noch dazu kaufen. Außerdem finde ich es gar nicht schlecht, meine “Assets” auf zwei Unternehmen verteilt zu haben.
Egal, wofür du dich entscheidest: Unter Einstellungen > Domains kannst du direkt auswählen, welche Domain mit deiner neuen Website verbunden werden soll.
Kann ich eine eigene Domain mit meiner Squarespace-Website verwenden?
Ja, gar kein Problem! Wie oben geschrieben mache ich das selbst genauso und habe meine Domains bei einem externen Dienstleister (wie diese hier), nämlich All-inkl.com*.
Du musst auch nicht irgendwelche komischen Weiterleitungen einrichten, sondern kannst mit den DNS-Settings direkt die Verknüpfung herstellen. So steht dann oben in der Browserleiste auch deinedomain.de - genau so, als würdest du die Domain auch über Squarespace kaufen.
Die eingebaute Domain deinedomain.squarespace.com ist dann nur noch intern für dich sichtbar, wenn du selbst bei Squarespace eingeloggt bist.
Artikeltipp: So verknüpfst du deine eigene Domain mit Squarespace
Wie richte ich eine Domain-Weiterleitung bei Squarespace ein?
Wenn du eine Website mit einigen Seiten hast und davon welche löschst (oder zu Squarespace umziehst), solltest du auf jeden Fall mit Umleitungen deiner URLs arbeiten.
Hier findest du meinen Guide, wie du URL-Weiterleitungen bei Squarespace einrichtest.
Denn: Deine Links sollen ja nicht ins Leere laufen!
Ist es möglich, mehrere Domains bei Squarespace zu haben?
Klar! Du kannst sie auch ohne Probleme auf die gleiche Website laufen lassen.
Dies stellst du unter “Einstellungen” > “Domains” ein. Als primäre Domain gibst du diejenige ein, die bei Google und oben im Browser für alle immer sichtbar sein soll. Und, wie der Name schon sagt: Du kannst nur eine primäre Domain einrichten.
Dazu aber dann auch noch sekundäre Domains, welche ebenfalls auf deine Seite leiten.
Lassen sich Squarespace und Strato verbinden?
Ja, und zwar gibt es hier einen der einfachsten und bestgeschriebenen Guides zur Domainverbindung, der tatsächlich kinderleicht zu lesen ist.
Zur Anleitung: Squarespace-Website mit Strato-Domain verknüpfen
Squarespace als Anbieter
Hat Squarespace einen guten Kundenservice?
Ohh ja! Squarespace wird regelmäßig dafür gelobt, wie sehr sich die einzelnen Mitarbeiter des Kundenservices dafür einsetzen, deine Probleme (solltest du denn mal welche haben) zu lösen.
Per Mail ist es übrigens inzwischen auch möglich, auf Deutsch zu schreiben - es gibt in Dublin inzwischen deutschsprachige Service-Mitarbeiter.
Der Live-Chat ist zwar aktuell nur auf Englisch verfügbar, das Team ist aber super freundlich und bemüht, dir auf jeden Fall schnell zu helfen.
Wo finde ich Squarespace-Erfahrungsberichte?
Komischerweise ist Squarespace im deutschsprachigen Raum noch gar nicht sooo bekannt (ich arbeite daran, das zu ändern!) 😉 Deswegen findest du, wenn du googlest, auch hauptsächlich englische Reviews und Erfahrungsberichte im großen, weiten Internet.
Falls du aber einen Testbericht über Squarespace auf Deutsch lesen willst, habe ich praktischerweise selbst einen geschrieben. Außerdem empfehle ich dir meinen Artikel Ist Squarespace das Richtige für mich?, wenn du unentschieden bist.
Wenn du nicht so ganz sicher bist, ob Squarespace was für dich ist, kannst du mit der gratis Testperiode anfangen und einfach mal gucken. Hier kannst du dich für meine gratis 10-tägige Challenge für Squarespace-Anfänger anmelden, in der ich dir die wichtigsten Funktionen und Kniffe zeige.
Welche Alternativen zu Squarespace gibt es in Deutschland?
Da gibt es vor allem Wix, Weebly, Jimdo oder relativ neu Chimpify. Und natürlich: Wordpress. Wobei Wordpress in der selbstgehosteten Variante kein Baukasten ist, sondern andere Funktionen (und Herausforderungen) hat.
Artikeltipp: Hält dich die Technik von deinem Online-Erfolg ab?
Wie kann ich Squarespace kündigen? Oder zumindest nicht automatisch verlängern?
Squarespace lässt dich unter dem Reiter “Einstellungen” recht leicht den Bereich finden, in dem du dein Abo kündigen kannst (nämlich unter “Zahlung und Konto”). Dort kannst du auf das jeweilige Abo klicken und auswählen, was passieren soll:
Die automatische Verlängerung auszuschalten geht auch ganz einfach: Dazu entfernst du einfach den kleinen Haken unten (siehe Bild).
Email-Marketing bei Squarespace
Kann ich mein Email-Programm mit Squarespace nutzen?
Egal ob GetResponse, Mailerlite, Active Campaign, Flodesk oder Convertkit - du kannst eigentlich so gut wie alle Systeme verbinden.
Voraussetzung: Sie haben entweder eine Zapier-Schnittstelle oder geben dir die Möglichkeit, deine Anmeldeboxen als Code einzubetten.
Dann nimmst du einfach den aus deinem Email-Programm kopierten Code und setzt ihn bei Squarespace an einer Stelle nach Wunsch mit einem sogenannten Code-Block ein. Zack, fertig!
Du musst allerdings beachten, dass Code, der Skripte erhält, erst ab dem Business-Paket von Squarespace verfügbar ist. Und das ist eigentlich bei fast allen Mailanbietern der Fall.
Kann ich gratis Email-Marketing mit Squarespace betreiben?
Squarespace hat ein eigenes Email-Programm, das vollkommen in die Oberfläche mit eingebaut ist.
Mailadressen zu sammeln und bis zu drei Kampagnen zu schicken ist auch tatsächlich kostenlos. Danach musst du allerdings ab 5€ bezahlen. Wenn du ein Alles-in-allem-Paket möchtest, ist Squarespaces Mailprogramm super. Ansonsten schau dir mal Convertkit* (benutze ich selbst) oder Flodesk (falls du in einer visuellen Branche bist) an, das sind ziemlich gute Alternativen.
(Falls du es komplett kostenlos möchtest, siehe Mailchimp: Nächste Frage!)
Wie funktioniert das mit der Mailchimp-Integration bei Squarespace?
Wenn du deine Website mit Squarespace baust, ist eine Mailchimp-Integration schon inklusive. Das ist deswegen super, weil Mailchimp als eines der wenigen Mail-Tools auch ein gratis Paket hat.
Nachteil: In diesem gratis Paket kannst du keine Willkommensserien (außer einer einzigen Mail) senden, also keine automatisierten Frequenzen.
Wenn dir das egal ist: Go for it!
Ich habe in den ersten Monaten, als ich angefangen habe, auch erstmal mit Mailchimp loslegt, um die Kosten gering zu halten. Außerdem hatte ich ohnehin noch nicht so viel zu sagen :-)
Datenschutz und Co.
Wie sieht es mit Squarespace und der DSGVO aus?
Sehr gute Frage. Wie alle Unternehmen, die mit europäischen Nutzern gutes Geld verdienen, ist es natürlich auch Squarespace daran gelegen, aufzupassen, dass alles rechtskonform abläuft.
Es gibt einen ausführlichen Guide von Squarespace zu dem Thema, dieser wird auch regelmäßig angepasst.
Seitdem das Privacy Shield im Juli 2020 gekippt wurde, beruft sich Squarespace auf Auftragsverarbeitungsvertrag, der mit dir abgeschlossen wird. Mehr kannst du hier lesen.
Wie funktionieren die Analytics in Squarespace?
Du kannst neben Google Analytics (siehe unten) auch einfach nur Squarespaces eigene Analytics nutzen. Die bringen dich tatsächlich schon relativ weit - außerdem ist es sehr bequem, im gleichen Interface zu bleiben.
Es gibt allerdings zwei Einstellungen, die du treffen musst:
So stellst du sicher, dass du nichts Unkonformes aus Versehen trackst.
Kann ich Cookies blockieren lassen?
Oh, mein Lieblingsthema! Und weißt du, warum? Weil meine Antwort hierzu einer der aktuell meist gelesenen Artikel in meinem Squarespace-Blog ist. 🤓
Ja, du kannst ein Opt-in-Cookiebanner bauen und damit bei Squarespace dafür sorgen, dass deine “nicht notwendigen” Cookies geblockt werden.
Hier findest du die komplette Cookiebanner-Anleitung. Auch mit Video - ist nicht so kompliziert und geht ganz schnell.
Ist Squarespace sicher?
Deine Squarespace-Seite ist mit SSL gesichert - wenn du es denn unter den Domaineinstellungen so auswählst (würde ich dir unbedingt raten!)
Es ist übrgens normal, wenn deine Squarespace-Website die ersten Tage nach dem Verknüpfen als “nicht sicher” angezeigt wird - das sollte aber spätestens nach 72 Stunden alles in Ordnung sein.
Bedeutet: Dann sollte das kleine Schloss zu sehen sein.
Apropops sicher: Falls du dich fragst, wie zuverlässig Squarespace ist und mit welchen Ausfall-Zeiten du so rechnen musst, kannst du hier mehr darüber lesen.
Und wenn du dir Sorgen machst, ob deine Squarespace-Website mal “weg” sein könnte, habe ich hier eine komplette Anleitung geschrieben, wie du ein Backup deiner Squarespace-Seite erstellst.
Handhabung und mehr
Wie kann ich eine Squarespace-Website übertragen?
Unter Einstellungen > Zugriffsrechte kannst du aussuchen, wer die Seite bearbeiten können soll. Wenn du die Seite übertragen möchtest (also die komplette Inhaberschaft), musst du demjenigen zunächst eine Einladung als Administrator senden. Wenn diese angenommen ist, wird für dich auch die Auswahlmöglichkeit “Inhaberschaft übertragen” sichtbar.
Aber - ganz wichtig: Sobald du die Inhaberschaft übertragen hast, kann dich die andere Person ganz einfach als Administrator entfernen und dir so den Zugang zur Seite wegnehmen.
Kann man Squarespace-Seiten duplizieren?
Ja - und zwar erst seit Sommer 2020, was eine ziemlich super Sache ist.
Um deine komplette Website zu kopieren, gehst du in deiner Website-Übersicht (ganz am Anfang direkt nach dem Einloggen) auf die drei Pünktchen und wählst Website duplizieren:
Wichtig: Manche Funktionen wie z.B. Übersichten und interne Verlinkungen sind bei einem Duplikat nicht perfekt und gehen kaputt. Deswegen musst du, nachdem du deine Seite kopiert hast, auf jeden Fall noch mal alles durchgehen und alle Links und Feinheiten manuell anpassen. Das kann teilweise ein bis mehrere Tage dauern.
Wo finde ich Tutorials zu Squarespace?
All over Youtube!
Allerdings tatsächlich bisher hauptsächlich auf Englisch.
Aber juhu - seit Februar 2023 habe ich auch einen eigenen Youtube-Kanal gestartet!
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Wenn du dir das Ganze nicht mühsam zusammenklauben willst, sondern einmal komplett geballt lernen willst, Squarespace wie ein Profi zu verwenden, schau dir meinen Squarespace-Onlinekurs “Website mit Plan” an.
Kann ich meine Squarespace-Website auch löschen?
Klar. Dazu gehst du zu “Zahlung & Konto” und kündigst unter Zahlung dein aktuelles Abo. Wenn du die Domain bei einem externen Anbieter liegen hast, musst du sie dort allerdings natürlich auch noch kündigen.
Wie kann ich Squarespace mit Google Analytics verknüpfen?
Aber natürlich. Das geht sogar super einfach, weil es dazu eine direkte Integration gibt. Die Anleitung dazu findest du hier.
Vergiss nicht, ein Opt-in-Cookiebanner einzurichten - denn die durch Google Analytics gesetzten Cookies sind “nicht notwendig” und müssen daher von deinem Website-Besucher abgesegnet werden.
Wie kann ich meine Google Search Console mit Squarespace verknüpfen?
Auch das ist super einfach.
Du gehst dazu zum Beispiel links im Squarespace-Menü unter “Analytics” auf den Punkt “Suchbegriffe”. Dort wirst du eingeladen, die Google Search Console mit nur einem Klick zu verbinden (wenn du denn eingeloggt bist).
Et voilà - schon werden die Daten direkt im Squarespace-Interface angezeigt.
Funktionen, Features und Aufbaumöglichkeiten
Kann ich mit Squarespace Kalender erstellen?
Das geht sehr einfach - du kannst dazu eine sogenannte Event-Sammlung anlegen, in der du zunächst all deine Events einrichtest.
Wenn du sie auf einer Seite gesammelt anzeigen lassen willst, kannst du das entweder mit einem Übersichts- oder mit einem Kalender-Block machen.
Kann ich innerhalb von Squarespace ein Logo erstellen?
No problem! Wenn du statt eines Logos erstmal nur einen Schriftzug verwenden willst, kannst du das ohne Probleme machen.
Du gibst dafür einfach den entsprechenden Namen der Website ein (statt ein Logo hochzuladen) und suchst dir die Schrift, Farbe und Größe aus. Vergiss nicht, das Ganze bei Bedarf für die mobile Ansicht anzupassen!
Artikeltipp: So erstellst du ein Designerlogo (ohne Designer!)
Wie erstelle ich ein Dropdown-Menü bei Squarespace?
Dazu wählst du im Navigationsbereich unter “Seiten” einen Ordner aus statt einer neuen Seite - und kannst dann deine Seiten darunter anordnen. So wird das Ganze direkt hübsch untereinander gelegt und du verkeinerst deine Navigation.
Wie ändere ich die Bildgrößen?
Mein Tipp ist es, alle Bilder zu optimieren, BEVOR du sie bei Squarespace hochlädst. Das ist nicht nur SEO-technisch absolut zu empfehlen, sondern macht deine Seite auch einfach insgesamt schneller.
Diesen und weitere Tipps zu deinen Bildern findest du in meinem Squarespace-SEO-Guide.
Wie setze ich mein Favicon ein?
Unter “Design” hast du die Möglichkeit, dein eigenes Browser-Icon hochzuladen. Das würde ich auch unbedingt machen! Ansonsten wird oben in der Browserleiste nämlich standardmäßig das Squarespace-Favicon (Browsersymbol) gezeigt - und das haben Tausende von Websites.
Kann ich auf meiner Squarespace-Website einen Chat anbieten?
Ja, das ist per Code-Integration kein Problem. Widgets wie Chatra lassen sich ganz einfach unter “Einstellungen” > “Erweitert” > “Benutzerdefinierter Code” einsetzen.
Online verkaufen mit Squarespace
Wie kann ich mit Squarespace Landing Pages bauen?
Squarespace ist eine super Alternative zu LeadPages und anderen Anbietern. Um Landing-Pages zu bauen, brauchst du eigentlich nur deine Website und eine Idee, was drauf soll.
Sogenannte Onepager mit Squarespace zu bauen ist dementsprechend kein Problem!
→ Anleitung: So baust du eine Landing Page mit Squarespace
In Version 7.0 hast du sogar noch die Möglichkeit, mit Coverseiten zu arbeiten.
Squarespace vs. Shopify*: Was ist besser für Onlineshops?
Meine pauschale Empfehlung ist: Wenn du einen richtig großen Shop bauen willst und das dein einziger Fokus ist: Nimm Shopify*. Wenn du aber auch einen Shop willst, und daneben gerne noch einen Blog und so weiter möchtest, ist Squarespace eine sehr schöne Lösung.
Die wichtigsten Fragen und Antworten zu Ecommerce mit Squarespace findest du noch einmal hier im Detail.
Du hast weitere Fragen zu Squarespace? Schreib sie unten in die Kommentare!
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